บริษัท รักษาความปลอดภัย กัมปนาท แอนด์คลีนนิ่ง จำกัด กำหนดระบบการควบคุมการปฏิบัติงานตามหน่วยงานต่างๆ ของผู้ว่าจ้าง และกำหนดขั้นตอนการติดตามตรวจสอบคุณภาพงานไว้อย่างชัดเจนและต่อเนื่องสม่ำเสมอตลอดระยะเวลาที่ให้บริการ ดังนี้

1. จัดหัวหน้าหน่วยการรักษาความปลอกภัย หรือหัวหน้าชุดรักษาความปลอดภัยประจำหน่วยงาน เพื่อกำกับดูแลควบคุมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ให้เป็นไปตามข้อตกลงตามสัญญาจ้าง พร้อมกับประสานงานผู้ว่าจ้างและบริษัทฯตลอดเวลา

2. จัดเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ และสายตรวจ เข้าตรวจตราปฏิบัติงานชองทุกหน่วยงานทั้งภาคกลางวันและภาคกลางคืน

3. จัดเจ้าหน้าที่ชุดปฏิบัติการพิเศษ(เฉพาะกิจ)เข้าตรวจสอบปฏิบัติพร้อมประสานงานกับเจ้าหน้าที่ชองรัฐได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทฯ จะเข้าตรวจ และติดตามผลการปฏิบัติงานเพื่อรับฟังข้อคิดเห็น ของฝ่ายผู้ว่าจ้างอย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง

5. จัดส่งแบบประเมินผลงานของบริษัทฯ ให้ฝ่ายผู้ว่าจ้างเป็นผู้ประเมินทุก 3 เดือน

1. ในระหว่าง การปฏิบัติหน้าที่ ถ้ามีเหตุผิดปกติอันอาจจะก่อให้เกิดความเสียหายขึ้นได้ ให้ปฏิบัติดังนี้

1.1 ต้องตัดสินใจแก้ปัญหาโดยทันที ถ้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้รีบแจ้งหัวหน้าหน่วย/บริษัทฯ /ผู้ว่าจ้าง หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจแล้วแต่กรณี

1.2 ควบคุมและดูแลสถานที่เกิดเหตุ มิให้ผู้ที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าไปในบริเวณนั้น

1.3 บันทึกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไว้เป็นหลักฐาน ในสมุดรายงานประวัน

1.4 แจ้ง หรือรายงานสายตรวจ/ผู้บังคับบัญชาที่เข้าตรวจให้ทราบ

1.5 หมายเลขโทรศัพท์ที่ควรทราบ โทร เหตุด่วนเหตุร้าย 191 เพลิงไหม้ 199

1.6 หมายเลขโทรศัพท์บริษัทฯ โทร. 052-000-450 หรือ 097-923-5998

1.7 เครื่องแบบจะต้องมีเครื่องหมาย และอุปกรณ์ประกอบครบถ้วน

1.8 กรณีที่เครื่องแบบเก่า/ขาด/ชำรุด หรือเครื่องหมายไม่ครบ ต้องเบิกใหม่ทดแทน

1.9 อุปกรณ์ทุกชนิดต้องตรวจสอบความพร้อม เพื่อให้ใช้งานได้ตลอดเวลา

2. ต้องจดบันทึกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการปฏิบัติหน้าที่ เพื่อให้สามารถใช้เป็นหลักฐานตรวจสอบได้ และเป็นการประเมินผลงานได้อีกทางหนึ่งด้วย

3. ต้องรักษาระเบียบวินัยโดยเคร่งครัด และปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์สุจริต

4. ต้องปฏิบัติหน้าที่โดยไม่ประมาทเลินเล่อ อันเป็นเหตุให้เกิดความเสียหาย สูญหาย ต่อทรัพย์สินของนายจ้าง

5. ต้องรู้จักสังเกตจดจำเอาใจใส่และรับทราบเหตุการณ์ / การเคลื่อนไหวที่น่าจะเป็นภัยและอันตรายต่อนายจ้างหรือทรัพย์สินของนายจ้าง

6. ห้ามใช้อำนาจหน้าที่ หรือให้ผู้อื่นอาศัยอำนาจหน้าที่ของตน หาประโยชน์ให้แก่ตนเอง หรือผู้อื่น ถือเป็นการทุจริตต่อหน้าที่และมีความผิดอย่างร้ายแรง

7. พนักงานผู้ใดไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ตามตารางที่กำหนดไว้ให้แจ้งหัวหน้าหน่วย/สายตรวจ หรือบริษัทฯ ให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน โดยให้ปฏิบัติตามระเบียบการลาที่ กำหนดไว้

8. ต้องรักษาเวลาการทำงาน โดยเข้าและออกเวรตามเวลา ก่อนส่งมอบหน้าที่ต้องสำรวจตนเองว่าได้ปฏิบัติหน้าที่ได้ถูกต้อง ครบถ้วนแล้วหัวหน้าหน่วย ต้องตรวจความพร้อมและ อบรมผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาอยู่เสมอ

9. พนักงานผู้ใดที่ย้ายที่อยู่อาศัยต้องแจ้งให้ บริษัทฯ ทราบภายใน 15 วัน

10. แต่งกายให้สะอาด สุภาพ เรียบร้อย และบุคลิกต้องน่าเกรงขามต่อผู้พบเห็น

11. ต้องมีความสุภาพอ่อนน้อม และมีมนุษย์สัมพันธ์ ที่ดีต่อทุกๆ คน

12. ห้ามนอนหลับ/ ละทิ้งหน้าที่หรือจุดรักษาการณ์โดยเด็ดขาด

13. ห้ามดื่มสุรา หรือของมึนเมาอื่นๆ หรือเสพยาเสพติดให้โทษ ทั้งก่อนหรือขณะปฏิบัติหน้าที่

14. ห้ามเล่นการพนันทุกชนิดในเขตรับผิดชอบ ตลอดจนมีส่วนรู้เห็น เป็นใจ หรือสนับสนุนให้ผู้อื่นเล่นการพนัน

15. ห้ามก่อการทะเลาะวิวาท,ยุยง หรือก่อให้เกิดการแตกแยกในหมู่คณะ

16. ต้องเคารพ และปฏิบัติตามคำสั่งของนายจ้าง หรือผู้บังคับบัญชาโดยเคร่งครัด

17. ต้องรักษาความลับของนายจ้างตามจรรยาบรรณของวิชาชีพ

18. ห้ามผู้ที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเข้ามาในเขตรับผิดชอบโดยเด็ดขาด

19. ห้ามนำ หรือเคลื่อนย้ายสินค้า หรือทรัพย์สินของนายจ้าง ออกไปโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเด็ดขาด